Les premières heures
Coupez l’eau et, si l’eau a atteint des prises ou des appareils, l’électricité de la zone. Photographiez les dégâts et conservez les objets endommagés jusqu’au passage de l’expert si l’assurance le demande. Retirez l’eau stagnante et dégagez les meubles des murs pour favoriser l’aération.
Les démarches d’assurance suivent un délai de déclaration : renseignez-vous auprès de votre contrat. Notez la cause de la fuite et la date de réparation.
- Couper l’eau et sécuriser l’électricité.
- Photographier et déclarer le sinistre.
- Évacuer l’eau et aérer.
- Ne pas repeindre ni reboucher immédiatement.
Organiser le séchage
Les plaques de plâtre gorgées d’eau, les isolants mouillés et les revêtements de sol peuvent devoir être déposés pour laisser sécher la maçonnerie. Aération, chauffage modéré et, si besoin, déshumidificateurs accompagnent cette phase. Les mesures d’humidité permettent de savoir quand les murs sont suffisamment secs pour les travaux de remise en état.
Distinguer sinistre et humidité ancienne
Un dégât des eaux révèle parfois une humidité préexistante : remontées capillaires ou infiltrations anciennes. Si une zone reste humide alors que la fuite est réparée depuis longtemps, une autre cause doit être recherchée. Un diagnostic permet de séparer ce qui relève du sinistre et ce qui relève d’un traitement durable des murs.
Le point technique
Une humidité persistante après un sinistre favorise les moisissures, surtout derrière les doublages et sous les revêtements. Les matériaux poreux contaminés sont souvent remplacés plutôt que nettoyés. Refermer les murs avant séchage complet expose à des odeurs et à des taches qui réapparaissent.
Notre intervention à Village-Neuf
À Village-Neuf, après une fuite ou une remontée d’eau, Alexandre Haller, commercial de secteur en zone frontalière, peut constater l’état des murs et vérifier s’il existe une humidité plus ancienne à traiter. Pour une adresse hors de la zone frontalière, le bureau CEH répond au 03 89 57 09 10.
Alexandre Haller met plus de 30 ans d’expérience dans le bâtiment au service de chaque diagnostic. Découvrez son parcours ou poursuivez avec : Maison humide à Hésingue : les traitements contre les remontées capillaires, Préserver votre maçonnerie à Hégenheim grâce au traitement des remontées capillaires, Pourquoi les remontées capillaires fragilisent-elles les habitations de Kembs ?.
Demandez votre diagnostic humidité gratuitAlexandre Haller se déplace chez vous pour identifier l’origine de l’humidité.